Condiciones de uso
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de Dublivo (dublivo.com), un servicio de Sachper Ecom LLC, sociedad registrada en Nuevo México (Estados Unidos). Al crear tu cuenta o usar Dublivo, las aceptas.
1. Qué es Dublivo
Dublivo convierte tus vídeos de producto (de hasta 60 segundos) en vídeos con voz en inglés: a partir de tu vídeo genera un guion, una voz, subtítulos, una miniatura y propuestas de título para publicarlo en Amazon u otras plataformas. El contenido lo genera inteligencia artificial: revísalo siempre antes de publicarlo.
2. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años y usar un email que sea tuyo.
- La cuenta es personal. Eres responsable de lo que se haga con ella.
3. Planes, prueba y pagos
- Gratuito: 3 vídeos en total, sin tarjeta.
- Starter Influencer (9,99 $/mes, 20 vídeos al mes) y Pro Influencer (19,99 $/mes, 50 vídeos al mes). Precios en dólares, impuestos incluidos.
- Prueba gratuita: 7 días en el plan de pago que elijas, con un máximo de 10 vídeos y una sola prueba por cuenta. Pide tarjeta; si no cancelas antes de que termine, se cobra el plan elegido.
- Las suscripciones se renuevan solas cada mes. Los vídeos que no uses en un mes no se acumulan.
- Un vídeo se cuenta al generar su voz por primera vez. Cambiar de voz en el mismo vídeo (hasta 3 veces) no cuenta otro.
- Los pagos los procesa Stripe, que actúa como vendedor oficial de las suscripciones y gestiona los impuestos y los recibos. Para el pago también se aplican sus condiciones.
- Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta: mantienes tu plan hasta el final del periodo ya pagado y no se te vuelve a cobrar. No devolvemos periodos ya empezados, salvo que la ley de tu país lo exija.
- Si cambiamos los precios, te avisaremos con antelación y podrás cancelar antes de que se apliquen.
4. Uso aceptable
Al usar Dublivo te comprometes a:
- Subir solo vídeos tuyos o sobre los que tengas derechos, de productos reales.
- No usar Dublivo para contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de otros.
- Cumplir las normas de las plataformas donde publiques (por ejemplo, las de Amazon Influencer y YouTube), incluidas las de declarar productos regalados o patrocinados.
- No intentar saltarte los límites del servicio, automatizar su uso ni revenderlo.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas.
5. Tu contenido
- Tu vídeo es tuyo. Para prestarte el servicio nos das permiso para procesarlo, y solo para eso (ver la política de privacidad).
- Puedes usar el guion, la voz, los subtítulos, la miniatura y los títulos que genera Dublivo para tus publicaciones, también con fines comerciales. Como los crea inteligencia artificial, otros usuarios podrían obtener resultados parecidos.
- Eres responsable de lo que publicas y de revisar que sea correcto.
6. Amazon, YouTube y otras plataformas
Dublivo no está afiliado a Amazon, YouTube ni a las marcas que aparezcan en tus vídeos. Aunque el guion, los títulos y la miniatura siguen sus normas, la aprobación de tus vídeos depende de cada plataforma, y no podemos garantizar que se acepten ni las ventas o comisiones que generen.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que Dublivo funcione siempre, pero puede haber interrupciones o fallos, también de los proveedores que usamos. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos.
8. Responsabilidad
Dublivo se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la cause, y no respondemos de daños indirectos como pérdida de ventas o comisiones. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley de protección de los consumidores de tu país.
9. Cierre de la cuenta
Puedes dejar de usar Dublivo cuando quieras y pedirnos que borremos tu cuenta escribiendo a soporte@dublivo.com. Si tienes una suscripción, cancélala antes desde tu cuenta.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Nuevo México (Estados Unidos). Si eres consumidor en otro país, conservas la protección que te den las leyes obligatorias de tu país de residencia.
11. Contacto
Para cualquier duda: soporte@dublivo.com.